Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Как написать отказ по тестовому заданию

Как написать отказ по тестовому заданию

Тестовое задание при приеме на работу: делать или нет?

26 февраля 2018Просьба выполнить тестовое задание по итогам собеседования, а иногда и даже до его прохождения (по итогам телефонного разговора) сегодня не редкость. Разберемся, в каких случаях нужно его делать, а в каких – нет, и как минимизировать возможный обман, если все же решили его сделать. Зачем нужны тестовые заданияРаботодатель с правильными намерениями дает тестовое задание для того, чтобы проверить компетенции, навыки и опыт кандидата. На это мне могут возразить – а разве из резюме все это непонятно?

Нет, непонятно. И вот почему. Резюме сегодня часто делают карьерные консультанты, а если и не они, то некоторые кандидаты научились презентовать себя и подавать не хуже опытного менеджера по продажам.

Каждый рекрутер знает, что в резюме содержится минимум 10% неправды, если не больше, поэтому на некоторые вещи часто закрываются глаза, а многие проверяются. Даже портфолио сегодня на 100% не говорит о том, что его сделал тот, кто его предоставляет.

В своей профессиональной деятельности мне приходится часто набирать на работу колумнистов – и, к сожалению, приходится констатировать, что только один из пяти человек предоставляет оригинальные авторские работы, другие же – полностью сворованные у коллег тексты или составленные из разных источников… Однажды я даже взяла на работу одну кандидатку, у которой в портфолио были интервью с первыми лицами некоторых министерств – под материалами было указано ее авторство.

Через какое-то время выяснилось, что писать данный работник просто не умеет – те интервью были подготовлены пресс-службами соответствующих министерств, а ее фамилию указывали для создания видимости, что материал написан редакцией.

Итак, еще раз повторюсь: проверка компетенций, навыков и опыта кандидата – основная цель тестового задания правильного работодателя. Но есть и их антиподы – те, которые банально собирают идеи для дальнейшего их воплощения в жизнь, без, естественно, участия конкретных кандидатов. Как же их различить, если каждый из них говорит «красиво»?

Какие задания выполнять, а какие – нетСразу оговорюсь: я специально не буду приводить конкретные примеры, так как они будут очень субъективными, а я сторонник принципа «Не навреди», – поэтому поговорим лучше о критериях определения адекватности тестовых заданий. В первую очередь я рекомендую задать себе вопрос:

«А сможет ли потенциальный работодатель использовать результаты вашего тестового задания в будущем, не взяв вас на работу?»

.

Например, из задания «У мобильного приложения N появилась новая функциональность.

Как понять, успешна она или нет?» вполне очевидно, что – не сможет, а в задании «Продажи мобильного приложения N упали на 50%.

Напишите план антикризисных идей, с помощью которых удастся вернуться не только к первоочередным цифрам, но и вырасти на 20%» – сможет. Граница между этими заданиями достаточно тонка, но вполне понятно, что в первом случае оценивают ваши знания, а во втором – и оценивают ваши знания, и собирают идеи. Поэтому в первом случае, на мой взгляд, тестовое задание можно сделать.

А вот сразу отказываться от выполнения тестового задания во втором случае я не рекомендую. Помним, что недобросовестных работодателей, увы, немало, поэтому лучше подстраховаться.

Если вы обладаете опытом работы более пяти лет и(или) достаточно известны в своей сфере, то мягко отказаться от выполнения тестового задания можно, сказав, что ваши ранее выполненные проекты (результаты работы) свидетельствуют о вашем опыте и навыках и подтверждения не требуют. И (или) можно предложить получить рекомендации у предыдущих работодателей.

Я знаю примеры, когда кандидаты категорически отказывались выполнять тестовое задание, и… получали эту работу.

Я не призываю всех делать только так – но при стечении обстоятельств (например, другие кандидаты сделали задание неудовлетворительно) такой ход может сработать. Главное – держать себя уверенно. В случае небольшого опыта работы можно оговорить объем задания или сделать только ту его часть, которую отдавать не жалко.

Главное – ту часть, которую будете делать, выполнить качественно, чтобы у работодателя не сложилось впечатления, что вы не «в теме».Если же вам предлагают написать бизнес-план или просто предложить идеи по улучшению чего-либо, а часто это делают даже до проведения первого очного интервью (например, после телефонного), то я бы рекомендовала предложить работодателю заключить гражданско-правовой договор на выполнение этой работы с выплатой определенной суммы.

Не нужно считать, что самым популярным ответом будет отказ работодателя – заинтересованный в вас может и согласиться, и я знаю такие примеры. А имея на руках договор, вы сможете в будущем доказать, что это вы выполнили, например, данное произведение литературы и исключительное право на его отчуждение не давали (ст.
А имея на руках договор, вы сможете в будущем доказать, что это вы выполнили, например, данное произведение литературы и исключительное право на его отчуждение не давали (ст.

1288 ГК РФ). В противном случае доказать что-либо практически будет невозможно – как показывает практика, все идеи, полученные не только от вас, но и от других горе-кандидатов, перерабатываются, систематизируются и адаптируются.

Не забывайте о «праве голоса»В периоды, когда предложение на рынке труда превышает спрос (например, когда на одну вакансию в день приходит по несколько сотен резюме), многие работодатели предлагают прислать выполненное тестовое задание одновременно с резюме или откликом на вакансию.

С одной стороны такой ход позволяет отсеять множество неподходящих кандидатов сразу, с другой – может свидетельствовать о все том же сборе идей.

Рецепт аналогичен приведенному выше – смотреть на суть задания. И тут еще напомню, что кандидат также выбирает компанию, как компания себе работника, но почему-то многие об этом забывают и держат себя с позиции более слабой стороны.

А это значит, что на собеседовании работник должен оценить подходит ли ему принятая в компании корпоративная культура, симпатичны ли ему потенциальный руководитель, коллектив, функционал – об этом и многом другом можно узнать только на собеседовании – объявление о вакансии всего лишь набор слов. Поэтому делать ли тестовое задание (читай – тратить свое время, энергию и знания) до прохождения первого собеседования, стоит крепко задуматься.

Представьте себе, что вы его сделаете идеально, придете на собеседование, а там вам не понравится… Разочарование и только. Читайте также:80 популярных кейсов, с большинством из которых сталкивается каждый работник во время работа или ее поиска, – в книге

Письмо-отказ

23807 Умение писать письма-отказы является одним из важнейших навыков работника предприятия, отвечающего за внешние связи организации и деловую переписку. Содержание и подача такого письма не только говорят об образовании и культуре его составителя, но и формируют имидж, репутацию предприятия в бизнес-среде.

В каждую активно работающую компанию регулярно приходят письма с различными предложениями. Это может быть предложение о сотрудничестве (коммерческое), об участии в каком-либо мероприятии (конференции, семинаре, праздновании) и т.д.

Также в обращении между организациями распространены письма-запросы, претензии, напоминания и т.д.

Таким образом, входящая корреспонденция предприятия может исчисляться десятками, а то и сотнями различных посланий, которые требуют ответа. ФАЙЛЫ Рассмотрение того или иного письма никоим образом не гарантирует того, что получивший его представитель организации в обязательном порядке ответит согласием на предложение, запрос или претензию, содержащуюся в нем.
ФАЙЛЫ Рассмотрение того или иного письма никоим образом не гарантирует того, что получивший его представитель организации в обязательном порядке ответит согласием на предложение, запрос или претензию, содержащуюся в нем.

Напротив, во многих случаях работники компаний пишут отказы. Но чтобы правильно отказать, нужны определенные навыки.

Важно не обидеть отправителя письма негативным содержанием – это диктуют не только правила элементарной деловой вежливости, но и возможность того, что в дальнейшем он может стать заказчиков, клиентом или партнером.

Вся официальная корреспонденция подчиняется определенным правилам составления. Прежде всего, необходимо помнить о том, что, несмотря на то, что содержание письма может быть абсолютно произвольным, его структура и состав должны соответствовать нормам, принятым в оформлении деловых бумаг, т.е.

условно поделены на три части: начало (обращение и заголовок письма), основной раздел и заключение (подпись и дата). Стиль письма должен быть сдержанным, лаконичным, без излишне «нагруженных» предложений, сложной специфической терминологии. Отказ следует делать максимально корректным, в нем недопустимы грубость, ненормативная лексика и прочие крайние проявления.

При формировании письма нужно обязательно учитывать нормы русского языка в плане культуры речи, лексики, грамматики, орфографии и стилистики. Отказ может быть немотивированным, но все же лучше, если в письме будет указана его причина.

В случае, если ответ подробный и обстоятельный, то следует поделить его на абзацы или пункты – так восприятие текста существенно облегчается. При отказе не надо рубить сплеча и «сжигать мосты» желательно оставить пути к отступлению, то есть поблагодарить за оказанное внимание и выразить надежду на возможность дальнейшего сотрудничества. Для этого можно указать условия, которые получатель может выполнить для установления деловых отношений.

Если есть возможность посоветовать предприятие, которое также согласилось бы на сотрудничество или иные предложения, высказанные в первоначальном послании, то пренебрегать ею не следует – это оставит хороший след в памяти адресата. Отказ нужно писать строго на имя того человека, который подписался под изначальным письмом.

В противном случае, отказ может не дойти до адресата или затеряться в потоке входящей корреспонденции. Однако, если под письмом-предложением подписи конкретного человека не было, то можно использовать нейтральную форму обращения (например, в виде простого приветствия «Добрый день»). Письмо можно написать от руки (такой формат будет говорить об особом, теплом отношении к адресату) или напечатать на компьютере.

При этом допустимо использование простого листа бумаги или же бланка с фирменными реквизитами и логотипом компании. формируется в единственном оригинальном экземпляре, обязательно датируется и нумеруется (в соответствии с документооборотом предприятия). При этом информацию о нем следует включить в журнал исходящей корреспонденции, отметив его дату, номер и кратко — содержание.

В дальнейшем этот журнал может стать свидетельством создания и отправки послания. В идеале под письмом должен стоять автограф директора организации, но возможно это далеко не всегда (и практически совсем исключено на предприятиях с большой численностью работников и множеством структурных подразделений). Поэтому, подписать письмо об отказе может любой сотрудник компании, уполномоченный на создание подобного рода документации и наделенный правом подписи корреспонденции.

Это может быть секретарь, юрист, начальник или специалист какого-либо отдела. Письмо можно отправить разными способами, при этом лучше всего выбрать тот, посредством которого дошло изначальное послание.

Наиболее приемлема отправка через почту России, но в этом случае следует взять заказное с уведомлением о вручении, также можно применить передачу через представителя или курьера (такой метод гарантирует более быструю доставку). Допустимо и использование факса, электронных средств связи и даже социальных сетей или мессенджеров (но только при условии, что отправитель первоначального письма сам пользуется таким путем коммуникации).

Если вам потребовалось сформировать письмо-отказ от сотрудничества, посмотрите его образец и комментарии к нему.

  • Обязательно сошлитесь на то письмо, в ответ на которое вы пишете отказ, укажите обстоятельства, которыми вызвана отрицательная реакция. Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.
  • При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
  • В начале письма напишите, для кого оно предназначено: укажите название организации, должность и ФИО ее представителя, на имя которого составляете ответ. Используйте вежливую форму обращения, поблагодарите за проявленного внимание к вашей компании и после этого переходите к сути послания.
  • В заключение подпишите письмо и датируйте.

При составлении письма-отказа от участия в мероприятии, воспользуйтесь вышеприведенными рекомендациями в отношении письма-отказа от сотрудничества.

В письме все стандартно, но обязательно: информация об отправителе и адресате, затем — обращение, сам отказ с упоминанием поступившего предложения об участии в мероприятии и обязательно указание обстоятельств, послуживших поводом к отрицательному ответу, затем — подпись и дата.

Не только от предприятия может поступить письмо-отказ. В некоторых случаях его может выразить лицо, не имеющее к компании никакого отношения: например, соискатель на какую-либо должность. Если вы являетесь именно таким человеком, формируйте отказ также сообразно с правилами и нормами деловой документации.

Рекомендуем прочесть:  Топ 10 профессий после 40 лет

Используйте вежливое обращение, укажите наименование предложенной вам вакансии, а также причину, по которой вы от нее отказываетесь (не забывайте о том, что потенциальный работодатель может пересмотреть условия предлагаемой вам работы).

В конце обязательно подпишитесь и поставьте дату.

Тестовые задания: делать или нет. Ответы от карьерных консультантов

23 ноября 2021Идете вы по супермаркету, а там – дегустация! На эту колбасу без мяса вы бы, может, на полке и не взглянули, а тут есть возможность убедиться, что ничего так, съедобно, кому-то даже вкусно.

Колбасу вы купите, а если дома не так сильно понравится – не беда, кошке отдадите.Работодатель «покупает» не колбасу, а вас как специалиста. Совершив ошибку на этапе конкурсного отбора резюме и собеседований, он затем будет вынужден мириться с ней весь период, пока вы захотите на него работать… Неудивительно, что всё большей популярностью на рынке труда пользуются ̶д̶е̶г̶у̶с̶т̶а̶ц̶и̶и̶ тестовые задания.
Совершив ошибку на этапе конкурсного отбора резюме и собеседований, он затем будет вынужден мириться с ней весь период, пока вы захотите на него работать… Неудивительно, что всё большей популярностью на рынке труда пользуются ̶д̶е̶г̶у̶с̶т̶а̶ц̶и̶и̶ тестовые задания. Снижается риск взять на работу специалиста, который потом с ней не справится.Тестовые задания – это «пробники» предстоящей работы.

Любые небольшие, но ответственные задачи, которые специалисту потребуется выполнять. Для копирайтера это может быть план статьи или вступление плюс первые 2 абзаца. Для дизайнера – небольшой рекламный баннер в корпоративной стилистике.

Для программиста – задача исправить «кривой» код или написать небольшой кусок собственного. А для актёра – участие в кастинге с заранее выученной ролью.Валентина Кузьменко, :«В классическом понимании тестовое задание обычно предлагают ИТ-специалистам, маркетологам, потому что далеко не все можно узнать на собеседовании, оно ведь ограничено по времени. Да и HR не может с глубокой экспертизой оценить уровень компетентности каждого специалиста, который работает в компании.

Активное участие в составлении задания принимает непосредственный руководитель по рассматриваемой вакансии: именно он задает критерии и грейд, по которому измеряются профессиональные навыки всех кандидатов на вакансию.

Кто набрал меньше баллов, дальше не рассматриваются. Все, кто набрал проходной балл, переходят на следующий этап – собеседование».В большинстве случаев тестовые задания не оплачиваются. Причины просты:

  1. задача не из практики, а придуманная специально для конкурсного отбора;
  2. задача настолько незначительна, что использовать результаты труда для решения рабочих проблем заказчик тестового не сможет и не станет.

Есть, конечно, и более очевидное объяснение.

На некоторые вакансии откликов очень много. Даже если часть соискателей отсеять на этапе резюме, многие переходят в карьерной гонке на следующий этап.

Оплачивать тестовые задания всем для компании может быть накладно.Докажем для вас эту теорему. Дано: работодатель, соискатель.Чем полезно тестовое задание работодателю?

  1. Намекает на потенциал. Бывает так, что тестовое задание , соискатель, сам того не подозревая, выдает инсайты, которые действительно помогут компании развиваться.
  2. Помогает понять, насколько соискатель вменяемый и адекватный, будет ли сотрудникам комфортно взаимодействовать с ним в работе.
  3. Убеждает в соискателя именно в этой работе и должности. Время – ресурс невосполнимый, если человек решил потратить его на выполнение тестового задания, значит, работа (для него) того стоит.
  4. Позволяет оценить минимально необходимые профессиональные навыки соискателя. Далеко не все, лишь базовые – но уже что-то.

Чем полезно тестовое задание соискателю?

  1. Позволяет уточнить ожидания, сопоставить предложенные в тестовом задании задачи с теми, которые указаны в описании вакансии.
  2. Намекает на (или хотя бы эйчара и непосредственного руководителя).

    Если описание тестового задания занимает 3 с лишним страницы, а выполнение потребует от соискателя сосредоточенной работы в течение 3 дней, тут точно нужно задуматься.

  3. Помогает присмотреться к работе получше. Успешному кандидату предстоит заниматься подобными задачами каждый рабочий день! Они должны нравиться, вдохновлять, «цеплять».

    Ну, а если даже тестовое задание выполнять скучно…

Ч.т.д.Анна Романова, :«Тестовые задания могут быть устными, в рамках собеседования, и письменными, в том числе онлайн. Устные тестовые задания предполагают решение какого-либо кейса – реального или гипотетического. Соискателю описывают проблемную ситуацию и ожидают от него, что он опишет алгоритм выхода из нее.

С такими тестовыми чаще всего имеют дело специалисты по продажам, маркетингу, руководящие сотрудники. Письменные тестовые задания предполагают запас времени на выполнение, потому и задачи в них могут быть сложнее».Недавно мы искали специалиста по продажам.

Откликов было много, и мы предложили тестовое задание: запишите на телефон короткое видео, в нем объясните, почему вы хотите работать в «Антирабстве». Использовать эти видео где-либо вне «контекста» не было смысла.

Нам важно было просто оценить навыки самопрезентации, уверенность, обаяние, речь.

Выполненное тестовое задание мы получили от… четвертой части соискателей, которым его предложили!

Ежедневно мы слышим от соискателей, которым помогаем, мнение о том, что «работы нет». Работа есть – просто иногда она начинается с тестового задания. Традиционно и совершенно оправдано тестовые задания предлагаются представителям творческих профессий.

Судите сами.Приходит к вам на собеседование бухгалтер, показывает диплом об образовании, сертификаты о повышении квалификации, рекомендацию от прежнего работодателя с формулировками «дебет с кредитом сходились» и «отчеты в налоговую сдавал вовремя». В этой ситуации вы можете быть процентов на 80% уверены, что специалист со своей работой справится. Останется лишь оценить его коммуникативные навыки: убедиться, что он «впишется» в коллектив.А теперь другая ситуация.

Приходит к вам на работу дизайнер одежды.

Показывает диплом, сертификаты о прохождении модных курсов, рекомендации от прежнего работодателя с формулировками «крутые штуки придумывает» и «нескончаемый поток идей». Всё это не поможет вам определиться с выбором, ведь много вопросов останутся без ответов: поймет ли дизайнер философию вашего бренда?

сумеет ли подстроиться под вашу типичную покупательницу? наступит ли на горло внутреннему «творцу», если надо будет использовать в моделях одежды определенные ткани, принты или фурнитуру?Подведем промежуточный итог.

В большинстве случаев тестовое задание от будущего работодателя – это нормально. А предложение выполнить такое задание от работодателя мечты – это шанс!В редких случаях не стоит соглашаться на выполнение тестового задания сразу, а лучше обговорить детали: например, копирайтер может предложить работодателю написать не целую статью, а ее план и тезисы. Все же качественная статья – результат большого труда, могут потребоваться эксперты, и писать ее бесплатно, причем «в стол», неразумно.Оксана Сивицкая, :«Нормальная ситуация, если тестовое задание вам вручают на стадии, когда вы прошли первичные собеседования, вышли на финальную стадию и работодатель реально потерялся – кого выбрать из двух-трех кандидатов.

Ну, или компания – «звезда», в которой очень высокий конкурс на каждую вакансию.

Если задание объемное, вы можете потребовать от работодателя подробный разбор своей работы — и часто это большой плюс, или предложить работодателю заключить гражданско-правовой договор на выполнение этой работы с выплатой определенной суммы».

Отказываясь от тестового задания, обязательно аргументируйте свою позицию, предлагайте альтернативные способы оценить ваши навыки и квалификацию. И, конечно, будьте готовы, что работодатель все равно не станет рассматривать вас в дальнейшем на эту вакансию. Что ж, его право.Тестовые задания популярны у работодателей, но крайне непопулярны у соискателей.

Всё потому, что многие из нас верят в «страшилки», связанные с таким способом устроиться на работу.

Главная звучит так: «мою работу украдут». Соискатели опасаются, что тестовыми статьями работодатель наполнит сайт, тестовые баннеры будет использовать в рекламе, а тестовый код превратит в программу, которую потом будет успешно продавать.Недобросовестные работодатели, к сожалению, на рынке и правда есть.
Соискатели опасаются, что тестовыми статьями работодатель наполнит сайт, тестовые баннеры будет использовать в рекламе, а тестовый код превратит в программу, которую потом будет успешно продавать.Недобросовестные работодатели, к сожалению, на рынке и правда есть.

Но достаточно включить здравый смысл, чтобы их разглядеть. Основные признаки:

  1. работодатель – источник тестового задания – аноним на бирже, нет возможности с ним связаться, выяснить, кто он, что это за компания.
  2. тестовые задания неразумно объемные,
  3. работодатель предлагает «разработать стратегию» или «придумать концепцию»,
  4. тестовые задания разные для каждого соискателя,

Перечислим несколько правил.

Они очевидные, но практика, в том числе «Антирабства», показывает, что очевидны эти правила не для всех.

  1. Будьте готовы обосновать или объяснить любые решения, принятые во время выполнения задачи. Выводы могут не совпадать с мнением тех, кто задачи придумал, – но ход ваших мыслей им точно будет интересен.
  2. Не делайте тестовое задание «для отмазки» и «на отвяжись». Эйчар и будущий руководитель это сразу заметят, шансов на трудоустройство ноль, но время все же потратите.
  3. Уточняйте любые вопросы, которые вам непонятны, до того, как приступать к работе. Не делайте наугад.
  4. Думайте за рамками тестового задания. Превосходите ожидания. Если появятся инсайты и интересные идеи – поделитесь одной-двумя и намекните, что в запасе есть ещё.

Валентина Кузьменко, :«Не бойтесь запросить обратную связь в письме, в котором отправляете выполненное задание, – и спустя некоторое время. Иногда бывает так, что при высокой загрузке в ответ на задание, которое не прошло критерии, могут не ответить даже отказом. Тут вы вправе написать/позвонить, и узнать что именно не подошло, потому что это будет вашей зоной развития на аналогичные вакансии».

могут помочь соискателям определить, насколько тестовое качественное, адекватное должности и ситуации.Автор: Елена Тимофеева, контент-маркетолог «Антирабства»

Как отказать кандидату после собеседования

30 ноя 2017 Процесс поиска и найма соответствующего работника по сути своей конкурс, где победить может лишь один соискатель. Тот, который соответствует больше остальных кандидатов вакантному месту.

На одно вакантное место, особенно в крупных организациях, претендуют десятки человек.

Отказ потенциальному кандидату в работе процедура неприятная. Однако, не стоит забывать, что человек потратил свое время, прошел возможно несколько этапов встреч и ожидает вашего ответа. Поэтому каждый рекрутер должен знать, как вежливо отказать претенденту.

Обратная связь, пусть и в форме отрицательного ответа важна. Желание избежать неприятного разговора нормальная реакция. Однако из таких мелочей складывается впечатление об организации.

Ответ соискателю это проявление уважения и воспитанности.

Важно оставит положительные воспоминания у человека, даже если те не получили приглашения на работу.

Деловой подход организации обязательно будет оценен.

Когда и как дать отказ? Чтобы избежать неопределенности стоит заранее обговорить сроки ответа в ходе финальных встреч. HR-специалист должен показать всю надежность и серьёзность организации, поэтому оговоренные сроки не стоит игнорировать. Если решение не принято, оповестите об этом кандидата и обговорите другие сроки.

Дайте понять человеку, что вы не забываете о нем. Процесс трудоустройства для любого соискателя это стресс, а неопределённость придают процессу еще больше нервозности.

HR-специалисту стоит вспомнить, как он сам занимался вопросами трудоустройства когда-то. Поэтому необходимо знать, как правильно отказать кандидату. В ходе поиска подходящей кандидатуры случается, что уже в ходе интервью HR-специалист понимает, что соискатель не соответствует заявленной должности.

В этом случае стоит сообщить соискателю, что в случае положительного заключения ответ поступит в течение двух дней. Таким образом, не получив звонка, он продолжит рассматривать иные варианты трудоустройства. А HR-специалист сосредоточится на более перспективных потенциальных работниках. Очень часто человек не получает даже отказов во встрече и резюме просто остаются просмотренными.

Очень часто человек не получает даже отказов во встрече и резюме просто остаются просмотренными. Случается это потому, что у HR-специалиста не так много времени на первичный отбор.

Кандидатам стоит не забывать об этом.

Если вас не пригласили на встречу, не отчаивайтесь и сосредоточьтесь на других работодателях. Как отказать по результатам собеседования? • По телефону Вежливый отказ по телефону легкий и быстрый способ.

Стоит заранее подготовить слова для кандидата и причины отрицательного решения.

• Письмо-отказ Текст отказа можно подготовить заранее и направлять тем, кто не прошел отбор. Это значительно сэкономит время.

Образцы написания отрицательного решения: Уважаемый Андрей Анатольевич! Благодарим Вас за уделенное время.

Мы высоко оценили Ваш профессиональный уровень и личные качества. К сожалению, выбор был сделан в пользу другого специалиста.

Мы сохранили Ваше резюме и вернемся к нему, когда в организации появятся соответствующие вакансии.

Добрый день, Елена, Вы проходили в нашей компании организации на вакансию ведущего логиста. Мы высоко оценили Ваши личные качества и опыт. Но мы вынуждены сообщить, что результат по Вашей кандидатуре в этот раз отрицательный.

Спасибо за потраченное время. Здравствуйте, Дмитрий! 24 января Вы проходили собеседование на вакансию Продавец-консультант. Благодарим Вас за проявленный интерес.

Вы создали приятное впечатление. Но руководство решило выбрать другого специалиста с большим опытом в области прямых продаж.

Желаем удачи и успехов в трудоустройстве. С уважением, Иванова И.И. Уважаемая Анна Андреевна!

Благодарим Вас за проявленный интерес к позиции менеджер по логистике.

В ходе интервью у нас сложилось впечатление о Вас как о добросовестном работнике опытном и ответственном. Но наша организация работает в области международных перевозок, поэтому специалист, который займет эту позицию, должен свободно владеть иностранным языком.

Ваш уровень знания языка, оказался недостаточным. Поэтому руководство сделало выбор в пользу другого соискателя.

Спасибо, что откликнулись на наше приглашение и желаем вам успехов в дальнейшем трудоустройстве. С уважением, руководитель HR отдела Добрый день, Светлана Благодарим вас уделенное время. В ходе интервью мы отметили ваши профессиональные качества и опыт.

Но, к сожалению, ваше тестирование показало, что пока вам не хватает навыков для данной работы. Нам нужен более подготовленный к предстоящим сложностям специалист.

Мы сохранили ваше резюме, на случай если у нас появятся вакансии, которые могли быть вам интересны. Как отказать соискателю после собеседования, примеры • Мы решили сделать выбор в пользу человека, работавшего на аналогичной должности. • Мы выбрали работника, рекомендованного нам партнерами.

• Руководство решило продвигать по карьерной лестнице уже работающего сотрудника. • На сегодня вы не соответствуете заявленным требованиям вакансии. Не допускайте дискриминацию Отрицательные отклики, которые могут привести к судебным разбирательствам и штрафам — по причине беременности, наличие детей, возраста, пола, национальности, социального положения.

Данные обоснования дискредитирующие и необоснованные.

Обязательно стоит обратить на это внимание. Помните, что отказывать лучше вежливо, четко донеся причины. В таком случае, у человека появится возможность подтянуть слабые навыки и снова претендовать на должность в компании.

Или наоборот он решит, что не стоит больше претендовать на вакансию, но и не создаст вам антирекламу.

Как отказаться от собеседования

10 фев 2017 Вас пригласили на собеседование с потенциальным работодателем, но по каким-то причинам не сможете быть в назначенное время.

Чтобы избежать сложных ситуаций, важно знать, как правильно отменить интервью, как в случаях переноса встречи на другое время, так и тогда когда вы решили вовсе не рассматривать данную работу.Правильно переносим встречуЗа день до назначенного собеседования необходимо по телефону или в письме сообщить рекрутёру, что ваши планы изменились.

Конечно, лучше будет это сделать в ходе телефонного звонка, разговаривая напрямую с потенциальным работодателем. Отметьте вашу заинтересованность в работе, и сообщите о сложившихся затруднениях. Как правило, HR специалисты не будут вдаваться в причины ваших затруднений.

Если причина из-за вашей нынешней работы, объясните, что обязательная встреча, обучение и т.д. были запланированы, и вы обязаны их посетить. Настолько, насколько вы хотели бы обсудить возможности, вы обязаны быть профессионалом.

Потенциальный работодатель по достоинству оценит ваш трудовой этикет и поймет необходимость переноса собеседования. Советы:•Не переносите собеседование только потому, что вы хотите выехать из города на выходные или оно будет мешать вашим личным планам. Переносите только тогда, когда это абсолютно необходимо.•Вы должны перенести собеседование, как только вы поймете, что вы не можете прийти.

Держите ваш календарь наготове в случае, если они могут перенести ваше собеседование.•Если истинная причина не семейные обстоятельства, вам следует как можно скорее позвонить, чтобы перенести собеседование.•Не планируйте собеседование, не проверив свой календарь.•Рассказывая о причинах переноса встречи, старайтесь не лгать. Помните, все тайное рано или поздно становится явным.Как отменить собеседование с работодателем?Отменять собеседование без серьезного на то основания – не только несерьезно по отношению к работодателю, но и неправильно даже по отношению к самому себе.

Перед тем как отказаться от собеседования хорошо все обдумайте. Ситуации в жизни бывают разные и возможно это действительно вынужденная мера, тогда стоит подготовить вежливый отказ работодателю от назначенного собеседования.

Какие обстоятельства могут на это повлиять:•Вам предложили другую работу, и вы согласились.

Достаточно подходящая причина отказа, которую поймет потенциальный руководитель.

Однако даже если вам поступило предложение о работе, не стоит отказываться от других интервью. Вы упускаете возможность сравнить предложения и условия труда. И возможно, вы заинтересуете работодателя, и вам предложат более выгодные условия.

•Вы поразмыслили и решили, что эта работа вам не подходит. Отправлять свое резюме работодателя стоит максимально внимательно, изучая все условия труда.

Чтобы впоследствии не пришлось отказываться, потому что вы вдруг узнали, что добираться до работы долго, или же вам не подходит график. Однако если это случилось, постарайтесь максимально корректно объяснить данную причину, чтобы рекрутер не решил, что вы безответственны и невнимательны.

•Вы получили какую-то новую важную информацию о вакансии или работодателе, которая кардинально изменила ваше отношение к этой работе. Очень полезно перед встречей с работодателем ознакомиться не только не с деятельностью и историей компании, но также почитать отзывы работников о ней.

Данная информация поможет вам составить более подробную картину о компании, в которой вы планируете работать. И если, вы понимаете что работодатель недобросовестный, или условия труда отличаются от заявленных ранее, то это повод не ходить на встречу.

Напишите письмо рекрутеру, что вы не придете на собеседование из-за новых обстоятельств. Совет:Позвоните и объясните, что вы больше не нуждаетесь в работе, или вы приняли предложение другой компании.

Поблагодарите их за потраченное время и внимание, и пожелайте им хорошего дня. Главное – ведите себя ответственно, логично и профессионально.

И это будет еще одна черта, которой вы будете выгодно выделяться на фоне других соискателей, которые не имеют своих принципов, поступают каждый раз, как им вздумается, и могут подвести работодателя в любой момент.

Это даст вам возможность рассматривать вакансии данной компании в будущем.Как написать отказ на приглашение на собеседование?

Составляя отказ, помните, что это все еще деловое письмо, а вы по-прежнему профессионал. Поэтому, не забывайте про вежливое обращение «Добрый день», если вы знаете имя рекрутера, то укажите его обязательно. Кратко изложите причины отказа.

Не стоит вести долгое повествование, одного двух предложений будет достаточно.

Поблагодарите человека за уделенное вам время и проявленный интерес к вашей кандидатуре. И конечно пожелайте хорошего дня и успехов в дальнейшем поиске. В конце укажите свои ФИО. Перед тем как отправить письмо по электронной почте, убедитесь, что оно составлено правильно, указана суть и нет орфографических ошибок.

Отказ от собеседования письмо, образецДобрый день, ___________У нас запланирована встреча на завтра в 14.00 на позицию продавца-консультанта. К сожалению, я вынуждена отменить наше собеседование, так как более не нуждаюсь в поиске работы. На старом месте мне поступило предложение о повышении, и я его приняла.

Большое спасибо за проявленный интерес к моей кандидатуре и удачного поиска.

С уважением,Анастасия Смирнова Елена, добрый день К сожалению, я отказываюсь от приглашения пройти собеседование в вашей компании. Так как узнала, что ваш офис в ближайшее время переезжает в другое место и территориально, мне будет очень далеко до вас добираться.

Спасибо за уделенное время. Хорошего дня, Светлана П.

Анна, здравствуйте Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, данная вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу на данный момент. Я внимательно изучила условия и вакансию и вынуждена отменить встречу.

Удачи в дальнейшем поиске. Иванова О.

Оценка: 4.5

Как отказать кандидату и никого не расстроить (особенно себя)

Но лучше отправить шаблонный ответ, чем не отправить ничего.

Мы собрали все, что поможет составить письмо с отказом и вовремя передать его кандидату.

  • Если человек прошел интервью в несколько этапов, отправьте ему развернутый ответ. Упростите себе работу: попросите обосновать отказ руководителя, который принимал участие в собеседовании.
  • Отвечайте сразу же, как только приняли решение, — так вы точно об этом не забудете. Не придется вспоминать все, собираться с силами, перезванивать.
  • При массовом подборе вполне допустимо предупреждать соискателей прямо во время собеседования: «Если мы не перезвонили вам через два дня, значит, выбрали другого. Извините, что не сообщим вам лично — у нас очень большой поток соискателей на эту вакансию». Лучше предупредить, чем промолчать.
  • Если во время интервью вы поняли, что кандидат вам точно не подходит, можно облегчить себе участь: попросить кандидата самому перезвонить через пару дней и узнать результат. Так задача не забудется и не повиснет тяжким грузом.
  • Лучше отправить шаблонный ответ, чем не ответить ничего. 63% соискателей негативно относятся к компаниям, которые «так и не ответили».
  • Не переходите на личности, даже если человек начал ругаться. Вы — представитель компании. После того как сообщили причину отказа, просто закончите разговор с грубияном.

ТК РФ регламентирует правомерность отказов соискателям в статье 64 — «Гарантии при заключении трудового договора». По этой статье, отказ должен быть обоснован и связан исключительно с деловыми качествами работников. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2

«О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации»

объясняет, что можно считать деловыми качествами.

«Под деловыми качествами работника следует, в частности, понимать способности физического лица выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств работника (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли)»

. Если соискатель после отказа написал письмо с просьбой обосновать это решение, вы обязаны это сделать по закону.

Если ответ соискателя не устроит, он может обратиться в суд. Поэтому в тексте вакансии надо указывать как можно более четкие требования, а в письменном отказе указывать конкретную причину, ссылаясь только на профессиональные качества кандидата. Вывод из требований ТК РФ простой: лучшие короткие причины для отказа — «Мы приняли на работу кандидата с большим опытом» или «Мы приняли на работу кандидата с профильным образованием».

Сообщать радостную новость приятнее по телефону.

А вот отказывать лучше письмом. Во-первых, кандидату так проще справиться с эмоциями.

Он спокойно обдумает отказ и, возможно, отправит уточняющие вопросы, которые не придут в голову за минуту разговора.

Во-вторых, вы не вырвете человека из рабочего процесса: он откроет письмо ровно тогда, когда поймет, что готов это сделать. Простой способ ответить всем и сразу — разослать шаблонные письма. В личном кабинете работодателя на hh.ru можно разослать отказы одним кликом, не заходя в резюме, и менять шаблон ответа для каждой новой вакансии.

Шаблон отказа необязательно должен быть «шаблонным». Секрет хорошего письма — в личном обращении.

Представьте, что письмо должен получить ваш друг, а не условный человек в пиджаке.

  • Обоснуйте отказ. Вместо «К сожалению, мы не готовы сделать вам это предложение сейчас» составьте индивидуальный ответ для вакансии. Например: «К сожалению, на данный момент вы не подходите нам по опыту. Мы ищем кандидата, который как минимум три года работал у наших конкурентов и знает рынок».
  • Оставьте свою подпись. Будьте для кандидата человеком, а не роботом-рассыльщиком.
  • Поблагодарите. Как можно менее сухо: не просто «Спасибо за отклик на вакансию», а хотя бы «Благодарим, что выбрали нашу компанию из сотни других».
  • Подбодрите кандидата. Если кандидат был на интервью, добавьте пару правдивых слов о его хороших качествах: «Руководителя проекта впечатлило ваше стремление к обучению. Уверены, что через год практики вы сможете претендовать на кресло руководителя».
  • Не сжигайте мосты. «Надеемся, вы не будете против, если мы сохраним ваш отклик и обратимся к вам, если у нас появятся другие предложения».

Самый плохой вариант отказа: сообщить кандидату: «Мы вам перезвоним!» — и не перезвонить. Никому не хочется это делать, и у всех есть более важные и интересные задачи.

Но отказывать важно по трем причинам:

  1. наконец, это просто ваша работа.
  2. отказы — это одна из составных частей имиджа компании на HR-рынке;
  3. это ваш имидж как рекрутера;

Внесите отказы в должностную инструкцию, сообщите руководителю, что каждую пятницу вы два часа будете заняты ответами кандидатам. Помогайте другим развиваться: по-настоящему хороший отказ объясняет человеку, над чем поработать, и мотивирует на дальнейший рост. Количество людей трудоспособного возраста небезгранично, и, если он получит недостающие навыки, через пару лет станет желанным кандидатом.

Поэтому, если только вы не проводите массовый набор на вакансии, рекомендуйте при отказах тренинги, курсы, профессиональную литературу.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+