Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Срок действия купонаобратно на электричках

Срок действия купонаобратно на электричках

Срок действия купонаобратно на электричках

Коротко о билетах

Пишет Центральная ППК (central_ppk) 2015-07-08 10:31:00 Центральная ППК central_ppk 2015-07-08 10:31:00

Категории:

  1. Путешествия
  2. Транспорт
  3. Отменить

Периодически мы здесь будем публиковать ответы на часто задаваемые пассажирами вопросы. Начнём с актуального — билетов.Сколько времени действует билет на электричку?Билет на «обычную» электричку в один конец (билет «ТУДА») действует на одну поездку до 1 часа ночи следующих суток. Однако, если пассажир совершил в этот период посадку в электричку, которая прибывает в пункт назначения позже 01.00 — билет также действует.Например. Пассажир купил билет «Киевский вокзал — Солнечная» 6 июля в 12.30.

Воспользоваться им можно до 01.00 7 июляИли пассажир купил билет «Киевский вокзал — Малоярославец» 6 июля в 23.30 и сел в электричку, прибывающую в Малоярославец в 01.56 7 июля. Билет будет действителен всю поездкуБилет в два конца (билет «ТУДА-ОБРАТНО») действует на одну поездку в «прямом» направлении в течение суток, на которые был оформлен и на одну в обратном до конца следующих суток (без учёта выходных и праздничных дней).Например.

Пассажир купил билет «Ярославский вокзал — Сергиев Посад» 24 июня 2015 (среда) в 9.00. Воспользоваться им в направлении «туда» можно до 23.59 24 июня, в направлении «обратно» — до 23.59 25 июня (четверг)Или пассажир купил билет «Казанский вокзал — Голутвин» 3 апреля 2015 (пятница) в 9.00.

Воспользоваться им в направлении «туда» можно до 23.59 3 апреля, в направлении «обратно» — до 23.59 6 апреля (понедельник)Вот и всё :)Удачного дня!

А тем, кто в дороге — счастливого пути!Ваша ЦППК Метки: faq, билеты Подписаться

  1. После добавления комментария вы войдёте в ЖЖ
  2. После добавления комментария вы войдёте в ЖЖ
  3. Facebook
  4. OpenId
  5. После добавления комментария вы войдёте в ЖЖ
  6. Анонимно
  7. MailRu
  8. Ошибка В этом журнале запрещены анонимные комментарии

    сменить

    • LiveJournal
    • Facebook
    • Twitter
    • OpenId
    • Google
    • MailRu
    • ВКонтакте
    • Анонимно

    Картинка по умолчанию Добавить комментарий Предпросмотр комментария Справка

  9. Twitter
  10. 47 комментариев
  11. После добавления комментария вы войдёте в ЖЖ
  12. После добавления комментария вы войдёте в ЖЖ
  13. Анонимно
  14. ВКонтакте
  15. Google
  16. LiveJournal
  1. 47 комментариев

Подробно о том, сколько действует каждый вид билета на электричку, а также всё об абонементах

» Билет в один конец (разовый) на обычную электричку остается действительным на одну поездку на протяжении указанной в нем даты покупки вплоть до 01:00 часов следующего дня.Однако если пассажир совершает посадку в поезд до 00:00 часов, а прибывает он в пункт назначения после полуночи, билет остается действительным до конца поездки, независимо от времени ее окончания. Читайте в нашей статье о правах, которыми могут пользоваться потребители услуг РЖД.

Если кассир отказывается вернуть средства, в первую очередь следует написать претензию. Сотрудники станции обязаны рассмотреть данный документ в отведенные законодателем сроки и дать по нему ответ.

Если и после этого гражданину откажут в удовлетворении его требований, можно поступить следующим образом:

  • Обратиться в «Роспотребнадзор». Данное ведомство осуществляет контроль над услугами, которые предоставляются населению. Можно подать письменное заявление либо оставить жалобу на сайте организации.
  • Инициировать судебное разбирательство. Если гражданин твердо решил защитить свои права, он может подать судебный иск. Однако целесообразность подобного весьма сомнительна, учитывая стоимость проезда на пригородные поезда.
  • Направить обращение в «виртуальную приемную» на официальном сайте «РЖД».

Особенности!

Подать судебный иск можно только после предоставления перевозчику письменной претензии.Билет на электричку в два конца (туда и обратно) действителен в сторону пункта назначения до конца текущих суток (по аналогии с билетом в один конец).Срок действия для поездки назад заканчивается вместе с завершением следующих суток. Однако при этом не учитываются официальные праздничные дни, а также выходные.Покупая билет в два конца в пятницу, пассажир вправе совершить обратную поездку по этому билету вплоть до окончания понедельника.

Покупка билета «туда-обратно» подразумевает только одну поездку в пункт назначения и возможность обратного проезда.Поездка заканчивается в тот момент, когда вы покинули состав.При этом, если вы сделали это на полпути, наличие данного билета не дает вам право ехать дальше по нему в том же направлении, но уже другим пригородным поездом.Пассажирские и грузовые перевозки по железной дороге регулируются действующим законодательством. Сегодня эта сфера подпадает под контроль федерального закона под номером 18, получившего название «Устав железнодорожного транспорта РФ».Чтобы узнать, можно ли возвратить средства за приобретенный билет, необходимо обратиться к 83 статье шестой главы данного нормативного акта.В согласии с ней, граждане, которые приобрели билеты на поезда дальнего следования, могут возвратить средства за два часа до отправления (или ранее).Что касается электричек, то в данном случае закон стоит на стороне перевозчика.

В большинстве случаев, сдать билет на пригородный поезд будет невозможно.Интересно, что в данном случае наблюдается противоречие двух законодательных актов: устава и ЗоЗПП. Последний закон указывает, что граждане могут отказаться от предоставления услуги до момента ее осуществления. При этом характер услуги не имеет значения.Положения устава противоречат данной норме, но сотрудники «РЖД», невзирая на это, все равно руководствуются в своих действиях именно ФЗ № 18.Российская железная дорога предлагает на сегодня несколько видов абонемента:

  1. Абонемент «На количество поездок» устанавливает не только конкретное число возможных поездок, но и период их реализации. Так абонемент, дающий право на 10 или 20 поездок, следует использовать только в течение 30 суток с момента приобретения, а на 60 поездок – в течение последующих 120 суток.
  2. По будням действует проездной «Рабочего дня», имеющий срок длительности до 30 и до 90 суток с даты покупки;
  3. Дифференциация сроков поездки повышает привлекательность проездного «Ежедневно», действительного соответственно на 5,10,30,90 и 360 дней;
  4. Имеется и предложение проездного «Выходного дня», который действителен как в сами выходные (суббота, воскресенье), так и в дни, предшествующие им или следующие за ними, а кроме того и в праздничные дни.

Абонемент остается действительным на протяжении 30 дней с даты покупки.Ежедневно по России отменяется более 90 поездов и 500 рейсов отправляются с опозданием из-за изменений в расписании, аварий, ремонтных работ на железнодорожных путях.В подобных ситуациях получить компенсацию поможет следующая инструкция:

  • Предъявить удостоверение личности и купленный проездной.
  • Потребовать возврата денег, сообщив об отмене состава или переносе отправления на более позднее время.
  • Также можно составить жалобу на действия сотрудников железной дороги и отправить ее через сайт РЖД или в Роспотребнадзор в режиме онлайн.

    Подобная мера может ускорить рассмотрение заявления.

  • Подойти в кассу ж/д вокзала.
  • Если кассир отказывается выплатить стоимость проезда, составить претензию на имя начальника вокзала, сообщив обстоятельства случившегося, указав свои контактные данные.

На рассмотрение заявления отводится десятидневный срок.

Если тикет был куплен за наличные, получить деньги можно в кассе вокзала. В большинстве случае средства возвращаются в момент обращения или после рассмотрения претензии.Если для оплаты через сайт или кассу использовалась банковская карта, деньги будут перечислены на ее счет в течение 10-30 дней.

Указать реквизиты другого счета нельзя.Подобные правила обеспечивают безопасность платежей и предотвращают попытки мошенников завладеть чужими средствами.При оплате проезда на электричке Яндекс.Деньгами или WebMoney, срок перевода может быть увеличен до 30-50 дней. Как и в предыдущем случае, указать реквизиты другого электронного кошелька нельзя. Выплаты производятся только на те же реквизиты и тем же способом, каким поступила оплата.Среди льготных категорий пассажиров выделяются и различные категории учащихся (учреждений среднего и средне-специального образования, высших учебных заведений).Льготы для них могут отличаться в зависимости от конкретного региона, однако чаще всего льгота выражается в оплате 50% стоимости проезда.Срок действия билетов не отличается от аналогичных, приобретенных по полной стоимости.

Читайте тут, в течение какого срока возвращаются деньги при возврате покупки.Все предложения для школьников и студентов действительны на протяжении всего учебного года, сроки и длительность которого зависят непосредственно от типа и профиля учебного заведения.Среди студентов льготными проездными билетами могут пользоваться только те, у которых очная форма обучения, и только в рамках учебного года, то есть с 1 сентября по 15 июня.Учащиеся среднеобразовательных заведений могут пользоваться такой возможностью только с сентября по май включительно.Одно из преимуществ проездных для учащихся заключается в том, что они безлимитны в отношении количества поездок, а ограничены только по продолжительности действия.Льготным проездным можно пользоваться в течение 30 дней.При этом отдельные перевозчики предлагают льготные проездные (со скидкой) с большей вариативностью по сроку действия (от 5 до 365 дней).Приобретение учащимися ученических билетов и абонементов возможно только при непосредственном обращении в железнодорожную кассу с предоставлением следующих документов:

  • студенческий билет (для студентов);
  • документ, удостоверяющий личность (свидетельство о рождении, паспорт).
  • социальная карта учащегося или студента;
  • справка из школы для учащихся;

А здесь вас ждет инструкция по сдаче железнодорожного талона в ж/д кассе.

Остаток средств можно проверить в кассе на любой станции московского метрополитена. Здесь же карту можно и пополнить. Более быстрый способ — приложить карту к желтому сканеру, которые есть так же на каждой станции метро.После пополнения карты, активация платежа производится тоже через желтый сканер на станции метро.

Сейчас на некоторых ж/д платформах появились такие сканеры. Проверка баланса в интернете, или каким-либо другим способом, не предусматривается системой.Об автореАнатолий Дарчиев Высшее экономическое образование по специальности «Финансы и кредит» и высшее юридическое образование по направлению «Уголовное право и криминология» в Российском Государственном Социальном Университете (РГСУ). Более 7 лет проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке.

Является финансовым советником крупных финансовых и консалтинговых организаций. Занимается повышением финансовой грамотности посетителей сервиса Бробанк.

Аналитик и эксперт по банковской деятельности.

Эта статья полезная? ДаНетПомогите нам узнать насколько эта статья помогла вам.

Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почтуПри проходе через турникеты на пригородных ж/д станциях пассажир подносит карточку к считывающему устройству, которое распознает информацию о записанном на ней тарифе на электропоезд.

В данном случае «Тройка» выступает в роли носителя проездного билета.Если пунктом отправления стала очень маленькая станция, на которой нет турникетов, то достаточно, что абонемент проверит контроллер внутри электрички. Когда карта не проходила валидацию на входе, то турникет на выходе пропускает пассажира с картой без проблем.Для семей, в которых картами Тройка» пользуются несколько членов семьи одновременно, важно знать, что одна и та же карта может рассчитываться за проезд в электричке с временным промежутком не менее 40 минут.Действителен, как видно из названия, в рабочие дни.
Когда карта не проходила валидацию на входе, то турникет на выходе пропускает пассажира с картой без проблем.Для семей, в которых картами Тройка» пользуются несколько членов семьи одновременно, важно знать, что одна и та же карта может рассчитываться за проезд в электричке с временным промежутком не менее 40 минут.Действителен, как видно из названия, в рабочие дни.

Приобретается на срок от 10 дней до 3 месяцев. Цена варьируется в пределах от 350 рублей за самую младшую версию билета, до 12635 рублей за годовой абонемент.Билет оформляется на месяц. Есть вариант для детей и взрослый абонемент.

Стоит проездной 102 и 408 рублей соответственно.При необходимости можно оформить билет с определённым количеством предоплаченных поездок.

Перевозчик предлагает тарифные планы на 10, 20 и 60 поездок. Стоимость – 340, 625 и 1750 рублей соответственно.Внимание!Проездной действует только определённое время. Абонементы на 10 и 20 поездок необходимо потратить за 30 дней.

Билет на 60 поездок действителен до 120 дней со дня оформления. Все неиспользованные поездки по истечении отведённого времени списываются.Кроме стандартных абонементов на Московской ЖД имеется возможность приобрести специальные версии проездных. Их названия не “говорят сами за себя”, поэтому подробнее остановимся на этих типах безлимитных билетов.Абонемент распространяет своё действие на станции “Большой Москвы”.

Удалённость конечной станции не должна превышать 26 километров.

Абонемент не распространяет своё действие на поезда “РЭКС”, “Спутник” и экспрессы. Проезд возможен только в простой электричке.С 1 января 2021 года цена на месячный проездной “Большая Москва” установлена на отметке 1750 рублей сроком на один месяц.

Перевозчик “ЦППК” имеет специальную вариацию проездного, включающую в себя возможность брать с собой велосипед и не оплачивать отдельно билет за провоз багажа. Стоимость тарифа со включённой опцией провоза велотраноспорта – 2050 рублей.Доступен бесплатный проезд и провоз велосипеда при использовании электричек следующих направлений:

  1. Рижское;
  2. Казанское;
  3. Савёловское;
  4. Павелецкое;
  5. Белорусское;
  6. Курское;
  7. Горьковское;
  8. Киевское;
  9. Ярославское.

По Ленинградскому направлению опция бесплатного провоза велосипеда не работает.

На поездах этого направления необходимо оплачивать велосипед, как провоз багажа.Билет распространяет своё действие только по Казанскому и Киевскому направлению. Конечные станции должны находиться на расстоянии до 39 километров включительно от вокзалов Москвы.Позволяет свободно перемещаться между любыми станциями выбранного направления и в пределах всей области действия абонемента “Большая Москва”.Стоимость проездного билета с 1 января 2021 года составляет 2500 рублей, оформляется сроком на один месяц.В маршруте, указанном при регистрации абонемента одной из точек обязательно должен быть Киевский, либо Казанский вокзал. Конечный пункт также должен соответствовать выбранному направлению.На Казанском направлении билет оформляется до:

  1. Быково;
  2. Отдых;
  3. Красково;
  4. Хрипаль.
  5. Малаховка;
  6. Ильинская;
  7. Овражки;
  8. Родники;
  9. Вялки;
  10. Удельная;
  11. Кратово;

На Киевском направлении конечным пунктом можно выбрать:

  1. Толстопальцево;
  2. Лесной Городок;
  3. Крёкшино;
  4. Победа.
  5. Кокошкино;

Как и “Мегаполис+”, действителен только на Казанском и Киевском направлениях.

Абонемент может быть использован для проезда до следующих пунктов:Казанское направление:

  1. Раменское;
  2. Фабричная;
  3. 42 километр;
  4. 47 километр;
  5. 52 километр;
  6. Донино;
  7. Совхоз;
  8. Григорово.
  9. 41 километр;
  10. 49 километр;

Киевское направление:

  1. Дачная;
  2. Селятино.
  3. Алабино;
  4. Апрелевка;

Цена абонемента с 1 января 2021 года составляет 3500 рублей, действителен 1 месяц со дня оформления. Билет не разрешает выезд за пределы выбранного маршрута. Разрешается бесплатный проезд до станций, входящих в зону “Большая Москва”.С осени 2021 года единый проездной “Тройка” стала поддерживать оплату не только метро и автобуса, но и предоплаченные проездные на пригородные поезда.

Поддерживается единовременное использование двух различных проездных билетов.Купить карточку можно в кассах метро Москвы и некоторых билетных пунктах ГУП “Мосгортранс”. Цена – 100 рублей, 50 рублей берутся в залог до возвращения карты в пункт выдачи, другие 50 рублей зачисляются на электронный счёт и могут быть использованы для оплаты последующих поездок.Обновление уже используемой “Тройки” происходит в пункте самообслуживания в метро. Для этого необходимо сделать пополнение баланса электронного кошелька.

После завершения транзакции будет выведено сообщение:“Ваша карта прошла автоматическое обновление.

Теперь вам доступны новые транспортные сервисы.

Подробнее на troika.mos.ru”. После получения сообщения можно приступить к покупке проездных абонементных билетов.Чтобы пользоваться картой в качестве предоплаченного проездного на пригородных поездах, необходимо пополнить баланс карты на необходимую сумму. После этого можно будет оплатить необходимый абонемент.
После этого можно будет оплатить необходимый абонемент.

На “Тройку” можно оформить следующие типы проездных билетов:

  1. “Выходного дня”;
  2. “Большая Москва”;
  3. “Город рядом”;
  4. “Мегаполис+”.
  5. “Ежедневно”;
  6. “Рабочего дня”;

Важно!Абонемент можно оформить заранее, но не ранее, чем за один месяц до предполагаемой даты начала действия.Запись проездных билетов на карточку возможна в любом билетном автомате, отмеченным специальным информационным табло, находящимся на железнодорожной станции.Если регистрация абонемента заканчивается неудачей или если “Тройка” не обновляется, необходимо посетить центр обслуживания клиентов, расположенных:

  1. На Ярославском вокзале – окно кассы №1.
  2. На Белорусском вокзале – окно кассы №31;
  3. На Курском вокзале – окно кассы №54;

fearmann (Паклин Юрий Юрьевич) 21 апреля 2021 32235Источник: https://transportnaya-karta.rus.bz/art/kak-sekonomit-na-elektrichke-v-moskve/Получить обратно деньги за билет на электропоезд невозможно, если гражданин свою поездку отменил самостоятельно. Неважно, какие на это были причины.Сдать билеты на электричку с пригородным сообщением не получится, если:

  • Не воспользовался билетом по иным причинам, не связанным с деятельностью фирмы РЖД.
  • Пассажир опоздал.
  • Самостоятельно отменил путешествие.

В каждой из перечисленных ситуаций, не имеет смысла обращаться в кассу к сотрудникам, даже если гражданин пришел с инициативой за два или более часов до отправления. В любом случае он получит категоричный отказ от работников РЖД, ссылаясь на нормативно-правовые положения.Более подробно этот вопрос освящен в статье «Как вернуть билеты РЖД: порядок и условия«.Если абонемент приобретался путем наличного расчета, то возврат его стоимости производится в претензионной ЖД кассе, куда пассажир должен будет обратиться с заявлением.

Оно подается в письменном виде. Если же денежные средства на покупку проездного документа вносятся с банковской карты, то они возвращаются на ту карту, с которой производилась такая оплата.Таким образом, ради оформления возврата стоимости такого билета, пассажир должен будет обратиться в претензионную ЖД кассу и предъявить туда паспорт, абонемент и чек покупки.

На возврат денег отводится 10 дней с момента обращения пассажира с письменным заявлением по этому поводу.Пассажиры уплачивают перевозчику сбор, который он взимает за возврат таких абонементных билетов.Если изучить все нормативные акты, можно сделать вывод, что сдать проездной на электропоезд допускается в крайне редких ситуациях.В 2021 году возврат билета на электричку не предусмотрен.

Отмена действия транспортного листа осуществляется только на поезда дальнего следования. При этом необязательно указывать весомые причины. Достаточно заранее явиться на вокзал и потребовать деньги обратно.Если же человек купил билет на электричку, но опоздал, то гражданин не имеет права вернуть стоимость проездного купона.
Достаточно заранее явиться на вокзал и потребовать деньги обратно.Если же человек купил билет на электричку, но опоздал, то гражданин не имеет права вернуть стоимость проездного купона.

Даже предварительное посещение вокзала не приведет к изменению ситуации в пользу клиента.Иными словами, не получится потребовать деньги в следующих случаях:

  • Опоздал на рейс по личным обстоятельствам.
  • Пассажир намерен сдать билеты на электричку обратно в кассу, если передумал ехать, и пришел вернуть транспортный лист за два часа до отбытия поезда.

В рассматриваемых ситуациях сотрудник перевозчика откажет в возврате денег или обмене на другой рейс, поскольку это не противоречит законам Российской Федерации.

Вернуть билет на электричку, если передумал ехать также невозможно из-за причин, не связанных с работой РЖД.Важно отметить, что сторонние компании могут устанавливать собственные правила, которые не совпадают с общепринятыми нормами.

Поэтому всю необходимую информацию нужно уточнять у сотрудников организации на момент оформления проездного.Но есть и вариант, когда человек имеет право потребовать назад потраченные деньги.

Ссылаясь на последний пункт 83 статьи, пассажир может отказаться от купленного билета на электричку, если отправление задерживается больше, чем на 60 минут.В такой ситуации компания обязана возместить полную стоимость транспортного листа.

Это единственный вариант, когда человек имеет законное право вернуть потраченную сумму за неиспользованный билет. Ситуация объясняется тем, что сложности возникли не по вине клиента, а перевозчика.

Если электричка опаздывает на час или рейс совсем отменили, то гражданин может не составлять в такой ситуации заявление.

Чтобы вернуть деньги необходимо следовать инструкции:

  • Потребовать возмещение денег, сославшись на то, что поезд опаздывает на час или больше.
  • Показать неиспользованный билет, и предоставить для подтверждения данных свой паспорт.
  • Прийти на кассу, где был куплен проездной купон.

Таким же образом следует поступать, если произошла полная отмена, без предупреждения. Согласно законам Российской Федерации, кассир не имеет права отказать в просьбе, поскольку такие действия расцениваются, как нарушение интересов потребителя.Пользование МЦК по тарификации приравнивается к услугам метрополитена, а с начала 2013 года пересадка с ВДНХ и Тимирязевской на прилегающие станции МЦК осуществляется безоплатно, в том случае, если у пассажира от момента входа в метро до пересадки прошло не более 1,5 часов.

Стоимость проезда по Тройке на монорельсе и МЦКПо сути, монорельс по тарификации можно образно назвать дополнительной ветвью метрополитена и оплачивать картой «Тройка» соответственно.( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Поиск: © 2021 Потребитель прав

Сколько действует обратный билет на электричку?

Анонимный вопрос31 июля 2018 · 5,3 KИнтересно3Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также97На сайте РЖД в личном кабинете на вкладке «мои билеты/заказы».

Под нужным билетом нажать «обновить статус заказа», потом «получить сведения о возврате».

В день отъезда, по-моему, только в кассе. Деньги вернуть на карту в течение 30 дней114 · Хороший ответ17 · 105,0 K916Стать инвалидом либо стать депутатом Госдумы.Можно выйти на пенсию и переехать в Санкт-Петербург, там пенсионеры оплачивают летом только 10% от стоимости проезда, во Владимир, там пенсионеры летом по выходным оплачивают 60%.Либо стать работником РЖД.37 · Хороший ответ1 · 16,3 K24,6 KAequĭtas sequĭtur legemПоследний пункт статьи под номером восемьдесят три устава Ж/Д указывает, что гражданин может получить средства, потраченные на покупку билета, только в том случае, если движение пригородных поездов было прервано более чем на час.2 · Хороший ответ3 · 3,4 K16,4 KРедактор в IT-издании.

После 20 лет жизни в Москве уехал на Урал.

Чаще всего таким составом ездят, когда происходит облава. Делается она с целью запугать безбилетников и либо их выбросить из поезда, либо угрозами и применением физической силы заставить купить билет.

Другие пассажиры должны понимать при этом, что с ними будет так же, если они не заплатят.4 · Хороший ответ · 761Приложение «ЦППК» на телефон .

Расписание, новости и возможность купить билет бесконтактно, не «ощупывая» терминалы на станции (что сейчас актуально). Только сегодня писал им, уточнял — действительны ли их билеты?

А то в объявлениях упорно перечисляют только Тройку/Стрелку/Социалку. Ответ — действителны. Единственно — приходится активировать билет на входе на перрон через сканер. Если станция бех этой хрени, то увы, незнаю как тогда.

А так — купил дома, сканировал на станции ничего не трогая лишний раз.

Пока народу на станции мало — достаточно удобно.Хороший ответ · 6,9 K

Разовые билеты

Разовый билет – это билет для разового проезда в электропоезде.

СТОИМОСТЬ РАЗОВЫХ БИЛЕТОВ(ТАРИФНЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР) Стоимость разовых билетов зависит от маршрута следования и вида электропоезда. Укажите станцию отправления и назначения: СПОСОБПОКУПКИ СПОСОБПОКУПКИ можно приобрести:

  1. На или в ОАО «РЖД» (для экспрессов с местами)
  2. В Электропоездах за наличный расчет
  3. В пригородных кассах АО «Центральная ППК»
  4. В билетопечатающих автоматах (БПА)
  5. В АО «Центральная ППК»

Разовый билет записывается на транспортную карту (Стрелка, Тройка, АО «ЦППК», ИТК) или приобретается на бумажном бланке.

Подробнее о транспортных картах () Виды разовыхбилетов Виды разовыхбилетов

  1. Действует в течение календарных суток, указанных в билете, а также до 03:00 следующих календарных суток.
  2. Разовый билет «Туда» действует для проезда на пригородном электропоезде в одну сторону.
  3. Действует от станции, указанной в билете.

Пример использования:

  1. Билет «Туда».

    Приобретен в понедельник. Этот билет действует для прохода через турникет (зайти и затем выйти) до 03:00 вторника.

  1. Для поездки в обратную сторону действует также в течение следующих календарных суток, а также до 03:00 последующих календарных суток.
  2. Для поездки в одну сторону действует в течение календарных суток, указанных в билете, а также до 03:00 следующих календарных суток.
  3. Разовый билет «Туда-обратно» действует для проезда на пригородном электропоезде в одну и обратную сторону.
  4. Действует «туда» от станции, указанной в билете.

    Действует «обратно» от станции, указанной в билете.

  5. В случае если следующие за указанной в билете датой календарные сутки попадают на выходной или праздничный день, то срок действия такого билета для поездки «обратно» продлевается (на 1 сутки, следующие за выходным/праздником до 03:00 последующих календарных суток).

Пример использования:

  1. Билет «Туда-обратно» (пример с учетом выходных или праздников). Приобретен в пятницу. По этому билету в одну сторону можно пройти через турникет (зайти и затем выйти) до 03:00 субботы.

    Совершить обратную поездку можно (зайти и затем выйти) до 03:00 вторника.

  2. Билет «Туда-обратно» приобретен в понедельник. По этому билету в одну сторону можно пройти через турникет (зайти и затем выйти) до 03:00 во вторник.

    Совершить обратную поездку можно (зайти и затем выйти) до 03:00 среды.

ДОПЛАТАДО ЭКСПРЕССА ДОПЛАТАДО ЭКСПРЕССА Если пассажир приобрел билет для проезда на обычной электричке, но принял решение совершить поездку на экспрессе без предоставления места (), то существует возможность оформить доплату до стоимости проезда на экспрессе.

  1. Доплату также можно оформить непосредственно в поезде, но в этом случае взимается сбор (100 рублей) за оформление билета в поезде.
  2. Стоимость доплаты – это разница между стоимостью проезда по разовому билету на экспресс и в обычной электричке.
  3. Доплата при наличии абонемента. При наличии действующего абонементного билета на обычную электричку доплата до разового билета на экспресс без предоставления места осуществляется в размере стоимости разового билета на экспрессе. Оформление осуществляется только в поезде со сбором за оформление билета в поезде (100 рублей)
  4. Доплату можно оформить в пригородной кассе в течение 60 минут после покупки билета на обычный электропоезд.

Внимание!

Утерянный разовый билет восстановлению не подлежит. В случае внеплановой замены состава электропоезда с понижением его классности (например, по техническим причинам) пассажир имеет право на возврат разницы в стоимости билета. При этом предъявление оригинала билета обязательно.

Возврат разницы денежных средств за билет, оформленный за наличный расчет, осуществляется в билетных кассах станции его оформления или на конечной станции маршрута следования. В случае оплаты билета безналичным способом пассажиру необходимо подать заявление в адрес Компании с приложением билета; срок рассмотрения – до 30 дней.

  1. Возврат разового билета для проезда по желанию пассажира не допускается (например, у пассажира поменялись планы и он передумал поехать на электропоезде)
  2. Возврат разового билета возможен только в случае незапланированного перерыва в движении таких поездов пригородного сообщения более чем на час.

*Поезд пригородного сообщения без указания мест – это обычные электропоезда и региональные экспрессы РЭКС, СПУТНИК ()

  1. При возврате неиспользованного билета не позднее чем за два часа до отправления поезда.
  2. Пассажир может получить в кассе полную стоимость проезда:
    • При возврате до отправления поезда неиспользованного билета в случае отмены отправления поезда, задержки отправления поезда более чем на час;
    • При возврате неиспользованного билета не позднее чем за два часа до отправления поезда.
  3. Пассажир может получить в билетной кассе 50% от стоимости проезда при возврате неиспользованного билета менее чем за 2 часа до отправления поезда.
  4. При возврате до отправления поезда неиспользованного билета в случае отмены отправления поезда, задержки отправления поезда более чем на час;

*Поезд пригородного сообщения с указанием мест – это межобластные экспрессы () Информация о льготных билетах размещена в разделе в пригородных электропоездах на территории Москвы, Московской области и других субъектов РФ. ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ Где можно купить разовый билет?

Разовый билет на обычные поезда и экспрессы можно приобрести:

  1. В кассе на ж/д станциях;
  2. В мобильном приложении
  3. В билетопечатающих автоматах на ж/д станциях.

Со стоимостью билетов можно ознакомиться в разделе Где узнать стоимость билетов (разовые, абонементы) Актуальную стоимость проезда можно узнать следующими способами:

  1. В кассе на станции;
  2. На сайте АО «Центральная ППК» в разделе ;
  3. В официальном мобильном приложении (только для разовых билетов.

    )

  4. На информационных стендах рядом с пригородными кассами.

Можно ли восстановить разовый билет после утери или порчи? Нет, такой возможности нет. Сколько стоят льготные билеты?

Со стоимостью и условием приобретения льготных билетов можно ознакомиться на нашем сайте в разделе.

Как формируется стоимость разовых билетов?

Каждый субъект устанавливает свой тариф на перевозку пассажиров в пригородных поездах. Стоимость одной поездки формируется с учетом количества пересеченных границ тарифных зон.

Может ли пассажир входить или выходить между станциями своего маршрута?

При наличии любого абонемента, кроме абонемента «На количество поездок», пассажир может заходить или выходить на любой станции внутри маршрута.

При наличии абонемента «На количество поездок» выйти можно на любой промежуточной станции. Войти можно тоже на любой промежуточной станции, которая оборудована турникетом или валидатором (для активации абонемента).

В противном случае пассажир не сможет осуществить выход на конечной станции маршрута.

Как оформляются разовые детские билеты? В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право провозить бесплатно детей в возрасте не старше 5 лет, а также детей в возрасте от 5 до 7 лет с оплатой по детскому тарифу. Имеет ли право пассажир оформить разовый билет в поезде?

Да, имеет. Какой срок действия разового билета?

Разовый билет «туда» действителен в течение календарных суток, указанных в билете, а также до 03:00 часов следующих календарных суток. Разовый билет «туда и обратно» действителен в направлении «туда» с даты, указанной в билете, до 03:00 часов следующих календарных суток. А в направлении «обратно» — также в течение следующих за указанными в билете календарных суток до 03:00 часов последующих календарных суток, без учета выходных и праздничных дней.

Можно ли купить билет по банковской карте на станции? Оплатить разовый билет или абонемент можно с помощью билетопечатающего автомата или в пригородной железнодорожной кассе.

Где можно узнать об изменении стоимости проезда (билеты, абонементы)?

  1. Объявление на информационной доске на станции.
  2. на сайте АО «Центральная ППК»;

Где узнать про разделение моего маршрута на тарифные зоны?

На сайте Компании в разделе Вы сможете найти интерактивную схему покрытия, на которой обозначены тарифные зоны. Графические схемы размещены на нашем сайте в разделе Кто имеет право на внеочередное приобретение разового билета?
Приобретать билеты вне очереди имеют право:

  1. участники Великой Отечественной Войны,
  2. ветераны боевых действий.
  3. лица, награжденные нагрудным знаком «Жителя блокадного Ленинграда»,
  4. инвалиды,
  5. ветераны войны,

Может ли пассажир входить или выходить на промежуточной станции своего маршрута?

Выходить может, входить нет. В каких кассах можно купить билеты на все направления (кроме Ленинградского)? На Ярославском и Казанском вокзалах, а также на станциях Выхино и Мытищи. Может ли пассажир при покупке разового билета «туда-обратно» два раза проехать в направлении «туда»? Нет, не может. Можно ли купить билет по банковской карте в поезде?

Нет, не может. Можно ли купить билет по банковской карте в поезде? Нет. Как купить билет на сайте? В настоящее время покупка электронных билетов на электропоезда доступна только в АО «Центральная ППК».

Билеты на фирменные экспрессы с предоставлением мест возможно приобрести на официальном сайте АО «Центральная ППК» Можно ли приобрести разовый билет на пригородный поезд предварительно? Да, такая возможность имеется. Почему единая стоимость разового билета для проезда в пределах города Москвы не распространяется до станций на территории «Новой Москвы»?

Постановлением Правительства Москвы от 13.06.2017 г. № 354-ПП определено, что для маршрутов от/до данных станций установлен принцип определения стоимости проезда аналогично маршрутам в межобластном сообщении по территории Москвы и Московской области, а также в пределах Московской области (22 рубля за 1 тарифную зону).

МЦД: Нужно ли будет оплачивать проезд в метро, МЦК, гортранспорте при пересадке с МЦД и обратно? Нет. МЦД: Как оформить билет с пересадкой на городской транспорт, если на станции отправления отсутсвует касса или автомат?

В таком случае оформление возможно в подвижном составе у кассира-контролера или кассе/автомате при выходе на станции пересадки в Москве без оплаты сбора. МЦД: Зачем валидироваться на выход?

Не спишут ли с меня двойную стоимость?

Валидация на выход необходима чтобы закрыть вашу поездку и зафиксировать финальную стоимость. Можно ли вернуть разовый билет на пригородный поезд без предоставления мест? По общему правилу, нет. Исключение составляют случаи незапланированного перерыва в движении таких поездов пригородного сообщения более чем на час.

Как купить билет на электричку

В электричках и экспрессах можно проехать по и билетам, которые оформляются за полную стоимость или со скидкой по льготе в день поездки или заранее. Разовые билеты «туда» и «туда-обратно» можно купить в пригородных кассах, в терминалах на станциях, в электропоездах или . В кассах и терминалах можно оплатить картой, наличными, бесконтактно и со счёта транспортной карты.

Если оформлять билет в поезде у контролёра, то придётся доплатить сервисный сбор — 100 рублей. Кроме того, контролёры принимают только наличные. Разовые билеты за полную стоимость можно купить за 10 дней до поездки.

Льготные билеты оформляются только в день поездки и только в кассе, поскольку для их покупки нужно подтвердить право на льготу. Экспрессы — это скорые пригородные поезда.

В расписании они появляются с 7000-ми номерами. К ним, например, относятся поезда «РЭКС» и «Спутник».

Билеты на такие поезда бывают с указанием и без указания мест.

Чтобы купить билет с указанием места, потребуется паспорт.

Не забудьте взять его с собой, чтобы показать контролёрам во время проверки билетов. Билет на экспресс с указанием места можно купить заранее в кассе или , но если покупаете его в день поездки в кассе, попросите кассира оформить проезд без паспорта — это сэкономит вам время. Для покупки билета на экспресс без указания места паспорт не нужен.

Билеты на такие поезда продаются в пригородных кассах на ж/д станциях и вокзалах, а также в терминалах. Их можно купить и в поезде, доплатив сервисный сбор.

Если вы купили билет на электричку, но позже решили поехать на экспрессе, то можно доплатить разницу и поехать по купленному билету. Сделать это можно в кассе в течение часа после покупки или уже в экспрессе.

В кассе вы заплатите только разницу между билетами, в экспрессе же придётся ещё оплатить сбор за оформление билета. Исключение — абонементы. По ним не получится проехать в экспрессе.

Если вы уже сели на поезд, то за поездку нужно будет заплатить как за разовый билет на экспресс и дополнительно оплатить сбор за его оформление. Билеты на экспрессы с указанием мест продаются на конкретные дату и поезд.

Если вы по какой-то причине не сели на свой поезд, то ещё сможете проехать по купленному билету с местом на экспрессе со свободной посадкой или электричке. По билету без места вы сможете проехать на любом экспрессе со свободной посадкой и на электричке. На экспрессе с местами с таким билетом проехать не получится — вас не посадят в поезд, а оформить билет с местом прямо на платформе или в поезде нельзя.

На транспортные карты перевозчиков, карты «Стрелка», «Тройка» и ИТК можно записать разовые билеты «туда» или «туда-обратно» по полному тарифу, а также почти все абонементы. Исключение — абонементы «на количество поездок».

Их выдаёт кассир или печатает терминал для покупки билетов. Записать билеты на транспортные карты можно в кассе, терминале или приложении «Пригородный билет».

На транспортную карту нельзя записать льготные билеты, в том числе . Их нужно оформлять в кассе. Кроме того, не получится оформить на карту и билет с местом — купить такой билет можно или в кассе. На одну и ту же транспортную карту можно одновременно записать не больше двух ж/д билетов — разовых или абонементных.

Чтобы не стереть записанные абонементы, покупайте бумажные разовые билеты или оформляйте электронные билеты онлайн. Чтобы проехать на электричке, нужно купить билет от той станции, где вы сядете в поезд, до станции, на которой планируете выйти. По оплаченному билету можно выйти раньше, а вот купить билет не от станции отправления — нельзя.

Если на станции, где вы планируете сесть в поезд, нет круглосуточной кассы или билетного терминала, билет можно оформить в электричке или на выходе со станции прибытия.

В этом случае вам не придётся платить сбор за оформление билета — заплатите только по тарифу. На некоторых станциях, которые обслуживает ЦППК, есть терминалы предварительного проездного документа, которые выдают талоны. Если такой терминал стоит, то талон нужно обязательно взять и сохранить его до покупки билета.

Талоны подтверждают, что вы едете со станции, где нельзя купить билет. Талон действует в течение четырёх часов.

Покажите контролёру в поезде или введите код с талона в автомате на станции прибытия, где будете оформлять билет «на выход». Если вы ехали без билета, а на станции назначения оказались турникеты, понадобится оформить билет «на выход». Если на станции отправления была касса или автомат, который выдавал талоны, то помимо проезда придётся оплатить сервисный сбор за оформление — 200 рублей.

Если на станции отправления не было ни кассы, ни автомата с талонами, вы заплатите только по тарифу. Билеты на электрички и экспрессы продаются на сайтах перевозчиков и в мобильных приложениях.

Кроме того, билеты на экспрессы с указанием мест можно оформить на сторонних сервисах, например, в Яндекс.Расписаниях. При этом далеко не на всех участках пригородных направлений можно оформить электронный билет. При покупке билета онлайн в первый раз вам потребуется некоторое время, чтобы выбрать подходящий способ и ввести свои данные, поэтому лучше это делать накануне поездки.

Разные приложения продают разные типы билетов и на разные направления. Некоторые купленные онлайн билеты нужно активировать перед поездкой. Всё зависит от того, на каком сайте и в каком приложении или сервисе вы оформляете электронный билет.

В сервисе Яндекс.Расписания и на сайте РЖД можно купить разовые билеты с указанием мест на экспрессы всех пригородных направлений Москвы. На сайте ЦППК тоже продаются разовые билеты на экспрессы с указанием мест, но только тех направлений, что обслуживает перевозчик — все, кроме Ленинградского.

Ещё ЦППК продаёт разовые билеты за полную стоимость через своё приложение «Расписание и билеты ЦППК». Электронный билет сохраняется на мобильном устройстве, поэтому будет доступен и без интернета. Перед поездкой билет нужно активировать в турникете со специальной маркировкой.

В приложении нажмите кнопку «Активировать билет» и отсканируйте QR-код на экране, встроенном в турникет. Вы получите штрихкод — отсканируйте его на турникете для входа на платформу. На станции прибытия штрихкод из приложения нужно будет отсканировать ещё раз, чтобы выйти через турникеты с платформы.

Если вы не активировали билет до начала поездки, то он считается недействительным и контролёр выпишет штраф. В приложении «РЖД Пассажирам» можно оформить разовые билеты «туда» и «туда и обратно» на электрички и экспрессы Москвы, Московской области и некоторых регионов.

Приложение «Пригородный билет» позволяет не только купить билеты, но и абонементы на электрички, а также записать их на транспортные карты. Кроме того, если ваш телефон поддерживает технологию NFC, то билет, купленный в приложении, можно записать прямо в память телефона. «Пригородный билет» продаёт разовые билеты на Ленинградское направление и абонементы на все пригородные направления Москвы.

Билеты, оформленные через приложение «РЖД Пассажирам» и «Пригородный билет» активировать не нужно, QR-код билета достаточно приложить к турникету с внешним сканером.

Билеты на электрички и экспрессы за пределами Москвы и Московской области можно также оформить в приложении «Пригород». Помимо этого, можно дополнительно оплатить провоз багажа, велосипеда и домашних животных. Если ваш багаж превышает по сумме трёх измерений 180 см, то нужно оформить специальный билет.

Если у вас несколько таких предметов, то для каждого понадобится отдельный билет.

Это правило касается и велосипедов.

Велосипеды можно провозить в тамбуре или устанавливать на специальные крепления внутри вагона. Эти билеты можно оформить в терминалах или в кассах, а в некоторых регионах — в приложении «Пригород».

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+